Die aim steht für hochwertige, praxisnahe Bildungsarbeit mit messbarer Wirkung. Eine moderne, leistungsfähige und sichere IT bildet dafür die Grundlage. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und digitale Prozesse reibungslos ineinandergreifen. So schaffst du die Voraussetzungen dafür, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vollkommen auf ihre Arbeit konzentrieren können.
- Du übernimmst die Administration, Konfiguration und Überwachung unseres ERP-Systems (SQL-Datenbank) und sorgst für einen stabilen und reibungslosen Betrieb.
- Du bist zentrale Ansprechperson im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für das ERP-System, analysierst auftretende Störungen und behebst diese effizient. Dabei arbeitest du eng mit dem Support des Systemanbieters zusammen und koordinierst die weiteren Schritte.
- Neben dem ERP-System betreust du die serverseitige Infrastruktur sowie die zugehörigen Schnittstellen und stellst deren zuverlässige Funktion sicher. Darüber hinaus unterstützt du den allgemeinen IT-Support im Seminar- und Verwaltungsbereich und hilfst Kolleginnen und Kollegen schnell und lösungsorientiert weiter.
- Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheitskonzepte sowie der Sicherstellung der Einhaltung aller Datenschutzanforderungen. Damit trägst du maßgeblich zu einem sicheren und vertrauenswürdigen IT-Betrieb bei.
- Zudem arbeitest du gemeinsam mit dem IT-Team an IT- und Digitalisierungsprojekten, bringst eigene Ideen ein und setzt innovative Lösungen praxisnah um. Dabei optimierst du bestehende Prozesse gezielt und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur – mit dem Ziel, unsere Bildungsarbeit nachhaltig und zukunftsfähig zu gestalten.